Marketo : gagnez du temps pour en faire plus !

Vous a-t-on déjà demandé de faire plus avec moins de ressources l’année prochaine ? Vous manquez d’idées pour relever ce défi ?
Otowui vous explique comment résoudre ce type de problème !

Gagnez du temps pour en faire plus

Selon les bonnes pratiques, une équipe de marketing automation devrait passer moins de 10 minutes à :

• Créer la campagne
• Intégrer le contenu dans les emails et les pages web
• Insérer un formulaire
• Planifier les listes de diffusion
• Programmer les envois et les réponses automatiques
• Automatiser les flux de données et leur traitement

Alors, combien de temps vous faut-il, à vous ou à votre équipe, pour mettre une campagne en production ?
Si cela dépasse 10 minutes, il est vivement recommandé d’optimiser votre processus de déploiement et les ressources utilisées.

Voici nos recommandations de bonnes pratiques

Les bases

• Créez vos listes de diffusion en amont grâce à la segmentation ou aux Smart Lists : vous n’aurez plus qu’à les appeler au lancement d’une campagne
• Créez des templates d’email contenant toutes les sections dont vous pourriez avoir besoin pour vos campagnes. N’oubliez pas d’inclure les formats transactionnels et de remerciement.
• Créez des templates de pages web contenant toutes les sections dont vous pourriez avoir besoin pour vos campagnes. Là encore, ne négligez pas les formats transactionnels et de remerciement.
• Créez des Snippets pour localiser automatiquement vos emails et vos pages web d’une région à l’autre (URL, adresse physique, numéro de téléphone, coordonnées du représentant commercial, etc.)
• Créez un ou plusieurs templates de formulaire pour vos différents types de Programs.

La solution plus avancée

• Créez des Programs « modèles » (templates de webinar, de livre blanc, d’événement externe, etc.). Ils doivent inclure des templates d’email et des pages web dont les formulaires sont déjà intégrés, prêts à recevoir le contenu.
• Intégrez à ces templates de Program des matrices de listes de diffusion. Une seule sélection sera alors nécessaire pour l’envoi.
• Intégrez aussi à ces modèles toutes les règles de traitement des données pour le suivi. Il ne restera plus qu’à les activer au lancement du Program.

La solution ultime !

• Intégrez des tokens dans vos templates de Program, pour les utiliser dans les templates d’email, les pages web et les formulaires. Au lieu de tout modifier élément par élément, il suffira de saisir des valeurs dans les tokens du Program pour paramétrer l’ensemble de vos éléments.
• Intégrez les règles de traitement des données pour le suivi en dehors du modèle de Program. Plus aucune activation ne sera alors nécessaire, même au lancement de la campagne.